文化幣常見問題懶人包:領取資格、使用方式、是否會找零一篇告訴你!

你聽過文化幣嗎?這是政府發給青年族群的優惠福利,有點類似消費券的概念,只是有特定的使用族群。

若你是第一次領取文化幣,相信你一定會有許多疑問,像是文化幣領取資格、文化幣使用期限、文化幣怎麼領、怎麼用、文化幣可以買什麼、是否可以找零等等。

建議可以先參考下面這篇文章了解文化幣是什麼,其餘更深入的問題,就讓我們在這篇文章為你解答吧!

文化幣領取常見問題

broken image

Q1. 文化幣領取資格?

Ans. 112年文化幣領取資格只開放18-21歲,但113年度已經擴增到16-22歲。

Q2. 外籍生或新住民可以領取文化幣嗎?

Ans. 外籍僑生如果沒有台灣籍配偶,是無法領取的;而新住民只要持有效居留證,就可以領取文化幣。

Q3. 如果112年有領過文化幣,113年還需要再驗證身份嗎?

Ans. 由於113年的資格條件和112年度有差異,因此若想領取113年文化幣,則必須重新進行身份驗證。

Q4. 文化幣只能透過APP領取嗎?

Ans. 文化幣領取的基本設定是透過文化幣APP,但若沒有手機或手機無網路者,也可以透過聯繫客服領取紙本QR Code。

文化幣店家常見問題

broken image

Q1. 文化幣怎麼用?是一點抵一元嗎?

Ans. 若符合文化幣領取資格,你將獲得1,200點文化幣,相當於1,200元台幣,消費時一點抵一元,直到1,200點折抵完畢為止。

Q2. 文化幣在使用上有什麼限制?是否可以換現金?

Ans. 文化幣使用上不得兌換成現金、不得轉授與轉讓、不能支付票券手續費,也不得使用文化幣消費餐飲、文具、3C、雜貨、線上課程等。

另外要注意,如果是在手作課程店家消費,文化幣只能用來折抵體驗課程費用,無法購買店家的實體產品。

Q3. 文化幣可用在網路商店嗎?

Ans. 文化幣的發放目的是促進實體消費,因此無法用於網路商店或網路課程。

Q4. 文化幣是否可以找零?

Ans. 不行,假如消費金額在1,200元以下,剩餘的文化幣可在其他地方繼續使用;倘若消費金額超過1,200元,則需要另使用現金或電子支付等方式付清款項。

Q5. 我用文化幣購買票券,但事後想取消,文化幣會退還給我嗎?

Ans. 只要在文化幣使用期限內,票券的取消和退票都可以退還文化幣。

Q6. 使用文化幣消費,店家會開發票給我嗎?

Ans. 文化幣等同新台幣,即便使用文化幣消費,店家仍須開立發票或收據給消費者。

Q7. 手作地毯可以用文化幣嗎?

Ans. 可以,請參考下面文章說明。